RoadSonic-ondersteuning
Laatst bijgewerkt:
Contact
Schrijf naar contact@roadsonic.com of gebruik Instellingen › Contact met ondersteuning in de app: die vult je app-versie, toestel en iOS-versie vooraf in. Antwoorden komen meestal binnen twee werkdagen.
Een server verbinden
OpenSubsonic / Navidrome / Ampache / gonic / LMS / Airsonic / Nextcloud Music: voer het volledige adres inclusief schema in, bijvoorbeeld https://music.example.com, daarna je gebruikersnaam en wachtwoord. RoadSonic gebruikt het gezouten Subsonic-token, dus je wachtwoord wordt nooit onversleuteld verstuurd; zet de gebruikersnaam of het wachtwoord niet in het adres. Plex: tik op “Mijn Plex-account koppelen”; aanmelden gebeurt op plex.tv en je servers worden automatisch gevonden — lokale, externe en Relay-routes worden in die volgorde geprobeerd. Jellyfin: gebruik Quick Connect (keur de code goed in Jellyfin › Instellingen › Quick Connect) of gebruikersnaam en wachtwoord. Emby: serveradres, gebruikersnaam en wachtwoord. Lokale bestanden: Bron toevoegen › Lokale bestanden, kies dan een of meer mappen; bestanden worden gekopieerd naar de beheerde opslag van de app zodat ze afspeelbaar blijven met het scherm uit, en de Muziek-map van de app in Bestanden wordt altijd gesynchroniseerd.
HTTP of HTTPS
HTTPS is verplicht voor externe servers. Onversleuteld HTTP wordt alleen geaccepteerd voor adressen op het lokale netwerk (192.168.x.x, 10.x.x.x, .local…) en alleen nadat je “Onversleuteld lokaal HTTP toestaan” in Instellingen hebt ingeschakeld. Is je server vanaf internet alleen via HTTP bereikbaar, zet hem dan achter een reverse proxy met certificaat.
“Klaar voor de weg” en de audiocache
RoadSonic bewaart een vastgezette reserve van complete, geverifieerde nummers (20, 30 of 60 minuten, Instellingen › Audiocache). De badge verschijnt zodra minstens 20 minuten complete bestanden op het toestel staan. Het cachebudget (2, 5, 10 of 20 GB) wordt gedeeld door de reserve, de huidige wachtrij en de albums die je downloadt; de oudste niet-vastgezette bestanden worden het eerst verwijderd. Gedownloade albums worden nooit automatisch verwijderd.
Apple Music
Apple Music is optioneel en vereist een actief abonnement. Weergave, downloads en cache van Apple Music worden door Apple beheerd; beveiligde nummers worden nooit naar de cache van RoadSonic gekopieerd. Toegang geef je in Instellingen › Apple Music en kun je daar of in iOS-instellingen › Privacy › Media & Apple Music intrekken.
CarPlay
RoadSonic verschijnt automatisch op het autoscherm na installatie. Zo niet, controleer dan iOS-instellingen › Algemeen › CarPlay › je auto › Aanpassen. Het tabblad Luisteren toont recent afgespeeld, favorieten en de Radio; Artiesten en Albums bladeren door de bibliotheek met een letterindex; Zoeken doorzoekt de lokale index.
Proefperiode en aankoop
De proefperiode van 7 dagen start na de eerste bibliotheeksynchronisatie. De eenmalige aankoop wordt door de App Store afgehandeld; gebruik “Aankopen herstellen” in Instellingen na een herinstallatie of op een nieuw apparaat met dezelfde Apple Account. Voor terugbetalingen gebruik je reportaproblem.apple.com.
Je gegevens verwijderen
Instellingen › Gegevens › Alle gegevens verwijderen wist bronnen, sleutelhangergeheimen, indexen, geschiedenis, favorieten, caches, verrijkingen en geïmporteerde lokale kopieën. Bestanden die je zelf in Bestanden › RoadSonic › Muziek hebt gezet blijven bewaard.
Een bug melden
Vermeld het servertype en de versie, of je op wifi, mobiel netwerk of CarPlay zat, en wat er speelde. Niets in de logs van RoadSonic bevat je inloggegevens of serveradres.