RoadSonic-Support
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Kontakt
Schreib an contact@roadsonic.com oder nutze Einstellungen › Support kontaktieren in der App: App-Version, Gerät und iOS-Version werden vorausgefüllt. Antworten kommen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Server verbinden
OpenSubsonic / Navidrome / Ampache / gonic / LMS / Airsonic / Nextcloud Music: Gib die vollständige Adresse inklusive Schema ein, zum Beispiel https://music.example.com, dann Benutzername und Passwort. RoadSonic nutzt das gesalzene Subsonic-Token, dein Passwort wird nie im Klartext gesendet; Benutzername und Passwort gehören nicht in die Adresse. Plex: Tippe auf „Mein Plex-Konto verbinden“; die Anmeldung läuft auf plex.tv und deine Server werden automatisch gefunden – lokale, entfernte und Relay-Routen werden in dieser Reihenfolge probiert. Jellyfin: Nutze Quick Connect (Code in Jellyfin › Einstellungen › Quick Connect bestätigen) oder Benutzername und Passwort. Emby: Serveradresse, Benutzername und Passwort. Lokale Dateien: Quelle hinzufügen › Lokale Dateien, dann einen oder mehrere Ordner wählen; die Dateien werden in den verwalteten Speicher der App kopiert, damit sie bei ausgeschaltetem Display abspielbar bleiben, und der Musikordner der App in Dateien wird immer synchronisiert.
HTTP oder HTTPS
HTTPS ist für entfernte Server Pflicht. Unverschlüsseltes HTTP wird nur für Adressen im lokalen Netz (192.168.x.x, 10.x.x.x, .local …) akzeptiert und nur, nachdem du „Unverschlüsseltes lokales HTTP erlauben“ in den Einstellungen aktiviert hast. Ist dein Server aus dem Internet nur per HTTP erreichbar, setze ihn hinter einen Reverse-Proxy mit Zertifikat.
„Bereit für die Straße“ und der Audio-Cache
RoadSonic hält eine angeheftete Reserve vollständiger, verifizierter Titel (20, 30 oder 60 Minuten, Einstellungen › Audio-Cache). Das Abzeichen erscheint, sobald mindestens 20 Minuten vollständiger Dateien auf dem Gerät liegen. Das Cache-Budget (2, 5, 10 oder 20 GB) wird von der Reserve, der aktuellen Warteschlange und den geladenen Alben geteilt; die ältesten nicht angehefteten Dateien werden zuerst entfernt. Geladene Alben werden nie automatisch entfernt.
Apple Music
Apple Music ist optional und setzt ein aktives Abo voraus. Wiedergabe, Downloads und Cache von Apple Music werden von Apple verwaltet; geschützte Titel werden nie in den RoadSonic-Cache kopiert. Der Zugriff wird unter Einstellungen › Apple Music erteilt und kann dort oder unter iOS-Einstellungen › Datenschutz › Medien & Apple Music widerrufen werden.
CarPlay
RoadSonic erscheint nach der Installation automatisch auf dem Autodisplay. Falls nicht, prüfe iOS-Einstellungen › Allgemein › CarPlay › dein Auto › Anpassen. Der Tab Hören zeigt zuletzt Gespieltes, Favoriten und das Radio; Künstler und Alben blättern durch die Bibliothek mit Buchstabenindex; Suchen durchsucht den lokalen Index.
Testphase und Kauf
Die 7-Tage-Testphase beginnt nach der ersten Bibliothekssynchronisierung. Der einmalige Kauf wird vom App Store abgewickelt; nutze „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen nach einer Neuinstallation oder auf einem neuen Gerät mit demselben Apple-Account. Für Rückerstattungen nutze reportaproblem.apple.com.
Daten löschen
Einstellungen › Daten › Alle Daten löschen entfernt Quellen, Schlüsselbund-Geheimnisse, Indizes, Verlauf, Favoriten, Caches, Anreicherungen und importierte lokale Kopien. Dateien, die du selbst unter Dateien › RoadSonic › Musik abgelegt hast, bleiben erhalten.
Fehler melden
Bitte nenne Servertyp und -version, ob du im WLAN, Mobilfunk oder CarPlay warst und was gerade lief. Nichts in den RoadSonic-Protokollen enthält deine Zugangsdaten oder Serveradresse.